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客戶(hù)服務(wù)
傳承榕工精神 · 智能智造專(zhuān)家
AFTER-SALE SERVICE
售后服務(wù)
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產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包
公司對客戶(hù)所提供的產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,
即在質(zhì)量保證期內實(shí)行包核、包換、包退的三包服務(wù)。質(zhì)保期響應招標文件要求。 -
48小時(shí)內給予答復和解決方案
在用戶(hù)安裝和使用期間,在接到用戶(hù)通知48小時(shí)內到達現場(chǎng),
對用戶(hù)所提出的各種問(wèn)題給予答復和解決。 -
安裝指導
在設備安裝期間,公司免費提供安裝施工過(guò)程中的技術(shù)指導,
免費對安裝單位進(jìn)行技術(shù)交流,技術(shù)培訓和指導安裝。 -
免費調換
即使由于用戶(hù)原因造成個(gè)別產(chǎn)品的型號調錯,
也可由公司負責免費調換。 -
培訓和指導
產(chǎn)品試用期間,公司免費提供技術(shù)指導,
負責對使用管理人員進(jìn)行閥門(mén)使用、維修保養的培訓和指導。 -
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
質(zhì)量保證期過(guò)后,我公司繼續向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、
價(jià)格優(yōu)惠的技術(shù)和備品備件供應。
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